ATGRIEZ

ATGRIEŠANAS UN APMAIŅA

Atgriešanas politika: Jums ir 14 dienas no dienas, kad saņemat savu paketi, lai uzsāktu atgriešanu.

Ja jūs atgriežat pasūtījumu no valsts ārpus ES, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu atbalsta kontaktformu, pirms to nosūtāt atpakaļ, jo mēs saskaramies ar dažām tehniskām problēmām ar mūsu atgriešanas portālu.

Lūdzu, atgriezieties šeit

Jums ir tiesības atgriezt bojājumus nesošus un neizmantotus produktus, kas iegādāti vietnē GoTapster.com.

Atgrieztajam produktam jābūt neizmantotam un nesabojātam oriģinālajā iepakojumā. Jūs esat atbildīgs par atgriezto preču nosūtīšanu atpakaļ uz TAPSTER galveno biroju. Preces, kas pazudušas transportēšanas laikā, netiks kompensētas. Atgriešana ar naudas piegādi netiek pieņemta. Atbildība par kļūdām pasūtītajās precēs ir ierobežota ar tagad norādītajiem nosacījumiem. Naudas atgriešana par atgriezto preci tiks veikta divu nedēļu laikā pēc produkta atgriešanas, uz oriģinālā pircēja maksājuma karti. Ņemiet vērā, ka papildu nodevas un/vai nodokļi netiks atmaksāti. Valstīm, kas atrodas ES, PVN tiks iekļauts atmaksā. Visas apmaiņas ir atkarīgas no pieejamības.

Produkti, kas nav segti ar garantiju, nevar tikt atgriezti TAPSTER.
Šie ieteikumi neapzīmē pienākumu efektīvi izmantot tiesības uz atcelšanu. Ja jūs sūtāt preci, kas pārsniedz 75€, jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot izsekojamu sūtījumu pakalpojumu vai iegādāties sūtījumu apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci. Pārliecinieties, ka atgriežot preci no ne-Eiropas Savienības valsts, iekļaujat pareizu muitas deklarāciju.

GARANTIJA


TAPSTER produktu garantija ir 2 gadi no pirkuma datuma. Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija neattiecas uz parasto nolietojumu. Garantija neattiecas uz jebkādiem bojājumiem, kas radušies neparastas lietošanas, aprūpes trūkuma, nolaidības, negadījumu, nepareizas lietošanas vai TAPSTER sniegto norādījumu neievērošanas dēļ. Lūdzu, saglabājiet pasūtījuma apstiprinājumu. Šis pasūtījuma apstiprinājums ir jūsu garantija. Visos citos jautājumos par piegādi un atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums.

ATBALSTS

Vienkārši sazinieties ar mums šeit un mēs jums palīdzēsim, cik drīz vien iespējams! Lūdzu, pārliecinieties, ka sazināties ar mums angļu vai zviedru valodā.

Mūsu telefona atbalsts ir pieejams no plkst. 9:00 līdz 10:00 (CET), no pirmdienas līdz piektdienai.

Tālr.: +46 72 031 6528.

FAQ

Lai iegūtu vispārīgus jautājumus un atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem, skatiet mūsu BUJ. Ja jūs domājat, vai jūsu banka ir atbalstīta, skatiet Atbalstītās bankas.

Adrese

Tapster AB
Östermalmsgatan 26A 
114 26 Stokholma
Zviedrija