Återbetalningspolicy

 

GARANTI- OCH RETURPOLICY

Garanti

Garantin för TAPSTER-produkter är två år från inköpsdatum. Observera att garantin inte täcker normalt slitage. Garantin täcker inte skador på någon del av produkten till följd av onormal användning, brist på vård, oaktsamhet, olyckor, felaktig användning av tillbehöret och bristande efterlevnad av anvisningarna från TAPSTER.
Spara orderbekräftelsen, den är ditt garantibevis. Kontakta oss för alla andra frågor angående leverans och retur. Observera att kunden är ansvarig för kostnaden för att skicka tillbaka produkten till TAPSTER.

Retur- och utbytespolicy

Förlängd returpolicy under vintern: Vi förlänger vår returpolicy till den 14 januari för att underlätta returer av julklappar. Denna policy gäller för alla beställningar som görs mellan den 21 november kl. 23:59 CET och den 25 december kl. 23:59 CET. Beställningar gjorda under denna period kan returneras fram till den 14 januari, om inte annat anges (t.ex. slutrea eller personliga produkter).

Du har rätt att returnera oskadade och oanvända produkter som köps på GoTapster.com . Du måste meddela oss om ditt beslut att returnera ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Meddelandet måste skickas till support@GoTapster.com med ditt beställningsnummer bifogat. Meddelandet måste innehålla följande information: ditt ordernummer, anledning till returen och namnet på den produkt du vill returnera.

Den returnerade produkten måste vara oanvänd och oskadad i originalförpackningen. Du ansvarar för frakt av returföremål tillbaka till TAPSTERs huvudkontor. Föremål som tappats vid transport kommer inte att kompenseras. Retur mot kontant vid leverans accepteras inte. Ansvaret för fel i beställda produkter är begränsat till de nu angivna villkoren. Återbetalning för returvaror kommer att göras inom två veckor efter att produkten returnerats till den ursprungliga köparens betalkort. Observera att ytterligare tullar och / eller skatter inte återbetalas. För länder inom EU ingår moms i återbetalningen. Alla utbyten är beroende av tillgänglighet.
För instruktioner om hur du returnerar en skadad eller felaktig produkt, skriv till oss på support@GoTapster.com.

Produkter som inte omfattas av garantin kan inte returneras till TAPSTER. Dessa rekommendationer utgör inte en skyldighet att effektivt utöva rätten att häva. Om du skickar en vara över 75 € bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade artikel.

Friskrivning för kampanjerbjudanden:
Alla kampanjprodukter är föremål för tillgänglighet och erbjuds endast så länge lagret räcker. Gratis- eller rabatterade produkter som ingår i en kampanj måste returneras i originalskick om den kvalificerade varan returneras. Om kampanjprodukten inte returneras kommer dess ordinarie pris att dras av från återbetalningsbeloppet. Kampanjer kan inte lösas in separat och kan omfattas av ytterligare villkor.