RETURER OCH BYTEN

Returpolicy: Du kan returnera din order 14 dagar efter att den levererats.

Om du returnerar en order från ett land utanför EU, kontakta vår kundtjänst innan du skickar returen till oss. Vi har just nu tekniska problem med vår retursida.

Du kan returnera oskadade och oanvända produkter som köpts via GoTapster.com.

Produkten som returneras måste vara oanvänd och oskadd i originalförpackning. Du ansvarar för frakten till TAPSTERs huvudkontor. Varor som försvinner under transport kommer inte att kompenseras. Retur mot postförskott accepteras ej. Återbetalningar för returnerade varor kommer att genomföras inom två veckor från det att returen mottagits. Återbetalningen överförs till den ursprungliga köparens konto. Eventuella avgifter och/eller tull kommer inte att återbetalas. För returer inom EU kommer moms att inkluderas i återbetalningen.

Alla byten är beroende av tillgång på varor. Produkter som inte täcks av garanti kan inte returneras till TAPSTER.

Dessa rekommendationer är inte obligatoriska för att utöva ångerrätten. Om du returnerar en vara värd över 700 kr rekommenderar vi att skicka den med spårning eller fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att mottaga din returnerade vara.

Se till att inkludera en korrekt tulldeklaration om du returnerar från ett land utanför EU.

GARANTI

TAPSTERs produkter omfattas av en tvåårig garanti från inköpsdatumet.

Garantin täcker inte skador som orsakas av onormal användning, bristande omsorg, vårdslöshet, olyckor, felaktig hantering av en wearable eller underlåtenhet att följa de instruktioner som tillhandahålls av TAPSTER. Spara din orderbekräftelse, då den krävs för att utnyttja garantin.

Har du frågor om returer eller garanti, vänligen kontakta vår kundtjänst.