Informativa sui rimborsi

GARANZIA E POLITICA DI RESO

Garanzia

La garanzia per i prodotti TAPSTER è di 2 anni dalla data di acquisto. Si prega di notare che la garanzia non copre l'usura normale. La garanzia non copre eventuali danni su qualsiasi parte dell'accessorio causati da un uso anomalo, mancanza di cura, negligenza, incidenti, uso scorretto dell'accessorio e mancato rispetto delle istruzioni fornite da TAPSTER. Si prega di conservare la conferma d'ordine. Questa conferma d'ordine costituisce la vostra garanzia. Per tutte le altre richieste relative a spedizioni e resi, vi preghiamo di contattarci. Si prega di notare che il cliente è responsabile dei costi di spedizione del prodotto di ritorno a TAPSTER.

Politica di reso e scambio

Avete il diritto di restituire prodotti non danneggiati e non utilizzati acquistati su GoTapster.com. Dovete comunicarci la vostra decisione di restituire il vostro acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. La notifica deve essere inviata a support@GoTapster.com con allegato il numero d'ordine. Il messaggio deve contenere le seguenti informazioni: il vostro numero d'ordine, il motivo del reso e il nome del prodotto che desiderate restituire.

Il prodotto restituito deve essere non utilizzato e non danneggiato nel suo imballaggio originale. Siete responsabili della spedizione degli articoli restituiti alla sede centrale di TAPSTER. Gli articoli persi durante il trasporto non saranno indennizzati. Non si accettano resi in contrassegno. La responsabilità per gli errori nei prodotti ordinati è limitata alle condizioni ora indicate. I rimborsi per la merce restituita saranno effettuati entro due settimane dalla restituzione del prodotto, sulla carta di pagamento dell'acquirente originale. Si noti che dazi e/o tasse aggiuntive non saranno rimborsati. Per i paesi dell'UE, l'IVA sarà inclusa nel rimborso. Tutti gli scambi sono soggetti a disponibilità. Per istruzioni su come restituire un prodotto danneggiato o difettoso, scriveteci a support@GoTapster.com. I prodotti non coperti dalla garanzia non possono essere restituiti a TAPSTER. Queste raccomandazioni non costituiscono un obbligo per l'esercizio effettivo del diritto di recesso. Se spedite un articolo con un valore superiore a 75€, dovreste considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere il vostro articolo restituito.